{"title":"Aktivní telemarketing","shortDescription":"Kurz je určen tel. operátorům, obchodním zástupcům a všem pracovníkům, kteří jsou v telefonickém obchodním kontaktu se zákazníky a kteří chtějí získat sebejistotu při telefonování. Účastníci kurzu posílí komunikační schopnosti a získají základy rétoriky potřebné k efektivní telefonické komunikaci, stejně jako know-how v oblasti telemarketingu, tedy naslouchání, vyjednávání, argumentace, asertivity, zvládání obtížných situací, zpracování námitek atd.","description":"<h2>Mastering Telephone Communication for Sales Success</h2>\n\n<p>Enhance your sales capabilities with our focused course on telephone communication. This training equips you with the essential skills and strategies to conduct effective business conversations over the phone, ensuring you can engage clients and close deals with confidence.</p>\n\n<h3>Structured Information</h3>\n<ul>\n <li><strong>Target Audience:</strong> Sales professionals, business development executives, and anyone looking to improve their telephone communication skills.</li>\n <li><strong>Course Duration:</strong> 1 day</li>\n <li><strong>Course Format:</strong> Online (join virtually)</li>\n <li><strong>Certification:</strong> Yes</li>\n</ul>\n\n<h3>Detailed Course Description</h3>\n<ul>\n <li><strong>Skills Gained:</strong> Mastering the art of rhetoric, preparing structured approaches for business discussions, and understanding the specifics of telephone communication.</li>\n <li><strong>Course Outline:</strong>\n <ul>\n <li>Role and Competence in Sales</li>\n <li>Rhetoric Focused on Telephone Communication</li>\n <li>Specifics of Telephone Communication</li>\n <li>Preparing, Structuring, and Leading Business Conversations</li>\n </ul>\n </li>\n <li><strong>Bonuses:</strong> Access to comprehensive materials and post-course consultation with experienced trainers.</li>\n</ul>\n\n<p>Don't miss this opportunity to elevate your sales approach and ensure your success over the phone. Sign up today and take the first step towards mastering telephone communication!</p>","rating":0,"reviewCount":0,"reviews":[]}